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2025年“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育系列宣傳:江蘇中行“微光計(jì)劃”案例

點(diǎn)亮戲曲非遺微光 閃耀金融為民初心

2025-03-10

一、案例背景

隨著近年國家戰(zhàn)略提出“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)共同富?!保鹑诜?wù)如何下沉鄉(xiāng)村、賦能基層治理成為重要課題和新的使命。

當(dāng)前,鄉(xiāng)村地區(qū)仍存在金融知識(shí)普及率低、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱、文化服務(wù)供給不足等問題,金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)有發(fā)生。因此,走入鄉(xiāng)村做消保教育宣傳必須要結(jié)合鄉(xiāng)村現(xiàn)狀,以在地文化為載體,以鄉(xiāng)村人熟悉和感興趣的形式,傳遞較為專業(yè)的金融消保知識(shí)。這要求金融機(jī)構(gòu)在普及金融知識(shí)的同時(shí),也能激活傳統(tǒng)文化資源、增強(qiáng)鄉(xiāng)村群眾文化自信。

“微光計(jì)劃”是中國銀行江蘇省分行(以下簡稱“江蘇中行”)已舉辦多年的鄉(xiāng)村公益活動(dòng)品牌。計(jì)劃自實(shí)施以來,連續(xù)舉辦了“2021村頭電影院” “2022鄉(xiāng)野天文課”“2023稻田音樂會(huì)”等品牌活動(dòng),體現(xiàn)了中國銀行對(duì)鄉(xiāng)村文化振興的一以貫之的關(guān)注與支持。

二、案例亮點(diǎn)

(一)創(chuàng)新模式:非遺戲曲文化與金融消保深度融合

2024年的“微光計(jì)劃”大膽創(chuàng)新,以“金融消保+文化賦能”雙輪驅(qū)動(dòng)為核心,將金融知識(shí)普及融入鄉(xiāng)村“戲曲文化”場景,借助古老的戲腔鄉(xiāng)音和趣味非遺小游戲傳遞金融知識(shí),探索出一條兼具普惠性、創(chuàng)新性與可持續(xù)性的鄉(xiāng)村振興服務(wù)路徑,為金融行業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”提供了示范。

《2024微光計(jì)劃》之“村頭有戲”以鄉(xiāng)村土生土長的傳統(tǒng)非遺戲曲為載體,以金融消保知識(shí)宣傳為要求,在“村頭有戲”大主題下,分別開展“循戲下鄉(xiāng)”、“好戲到村頭”“金融消保教室”“非遺小游園”等多個(gè)板塊,將生動(dòng)有趣、豐富多彩的金融消保知識(shí)與鄉(xiāng)村人最熟悉的地方小戲等非遺項(xiàng)目結(jié)合,在鄉(xiāng)音中唱響中行對(duì)鄉(xiāng)村的關(guān)愛。

1.循戲下鄉(xiāng):江蘇中行聯(lián)合了省社科基金實(shí)地,提前走訪江蘇各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)的非遺地方小戲種、地方曲藝及其傳承情況(如鹽城淮劇、無錫錫劇、徐州梆子戲、南通童子戲、連云港淮海戲、高淳小馬燈、揚(yáng)州高郵卸甲肩擔(dān)木偶戲、淮安南閘民歌等),記錄各地鄉(xiāng)音以及鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展,同時(shí)聯(lián)合省級(jí)非遺戲曲文藝團(tuán)體,創(chuàng)作《警民齊心防詐騙》等系列金融消保主題戲曲風(fēng)格文藝節(jié)目。

2.好戲到村頭:江蘇中行2024年在江蘇各地村鎮(zhèn)的村頭、田間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)校園內(nèi),共舉辦了8場針對(duì)村民們的傳統(tǒng)戲曲類演出:不僅邀請(qǐng)國家級(jí)、省級(jí)非遺傳承人,帶著老幼咸宜的木偶戲、皮影戲等精彩非遺演出,更邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐男蚍N戲班、傳承人到村頭,送上村民喜聞樂見的家鄉(xiāng)戲齊到村頭。

3.金融消保教室:江蘇中行傾情策劃“初心為人民”專題金融知識(shí)課堂,請(qǐng)村民們看“一出好戲”同時(shí),更教村民們“看好”他們的錢袋子。各地分行消保講師走進(jìn)鄉(xiāng)村中心小學(xué)、奔赴田間地頭,給老年人和青少年等易受詐騙侵?jǐn)_的關(guān)鍵群體,講授貨幣起源,普及反詐防非常識(shí),教唱反詐順口溜,全力推動(dòng)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)與文化協(xié)同發(fā)展。

4.非遺小游園:在村頭廣場、文化禮堂、鄉(xiāng)村小學(xué)設(shè)立“金融消保驛站”和“非遺小游園”,通過答題闖關(guān)、情景模擬游戲等形式提升群眾消保宣傳參與感。在蹴鞠、投壺、蒙眼敲鑼等傳統(tǒng)非遺小游戲中,巧妙融入金融消保知識(shí),設(shè)置“有獎(jiǎng)競答”和“游園打卡”環(huán)節(jié),以問答方式引導(dǎo)群眾思考詐騙局中的利害關(guān)系,游園答題集點(diǎn)完成則可獲得非遺戲曲藝術(shù)相關(guān)的精美小禮物,激發(fā)群眾的消保知識(shí)學(xué)習(xí)積極性。

(二)長效共建:培育鄉(xiāng)村內(nèi)生動(dòng)力

不僅僅限于活動(dòng)期間,借助鄉(xiāng)村搭臺(tái)唱戲,江蘇中行將消保縣域行活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)長效重點(diǎn)工作,為鄉(xiāng)村縣域地區(qū)持續(xù)貢獻(xiàn)金融力量:

1.人才孵化:選拔培養(yǎng)200名“鄉(xiāng)村金融宣傳員”,由中行員工與村干部、鄉(xiāng)賢組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì),定期開展消保知識(shí)街頭、進(jìn)村宣講服務(wù);

2.普惠服務(wù)延伸:在活動(dòng)覆蓋村設(shè)立“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”,提供

 

小額信貸咨詢、移動(dòng)支付指導(dǎo)、助農(nóng)取款等一站式服務(wù);

3.IP打造:推出“微光計(jì)劃”和“村頭有戲”品牌周邊(如消保主題年畫、日歷),形成可持續(xù)傳播效應(yīng)。

4.多方協(xié)同:聯(lián)合地方政府、媒體、高校、公益組織成立“鄉(xiāng)村金融消保聯(lián)盟”,整合資源形成宣傳合力。例如聯(lián)合高校開展“金融消保進(jìn)田野”社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)員大學(xué)生志愿者參與金融教育活動(dòng)。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

《2024微光計(jì)劃》之“村頭有戲”,不僅在村頭舉辦帶去好戲的線下活動(dòng),線上傳播也獲得極大的影響力。

活動(dòng)在網(wǎng)易新聞客戶端開設(shè)有專題頻道,實(shí)時(shí)發(fā)布圖文報(bào)道和活動(dòng)視頻,同時(shí)還通過中國銀行江蘇省分行全媒體矩陣賬號(hào)以及各地地方新聞媒體向社會(huì)進(jìn)行發(fā)布,活動(dòng)期間報(bào)道、視頻累計(jì)點(diǎn)擊超100萬次,深入鄉(xiāng)村同時(shí),進(jìn)一步發(fā)揮了品牌影響力。

(一)金融消保成效顯著

線上線下相關(guān)宣傳覆蓋江蘇省13個(gè)地市、126個(gè)行政村,直接觸達(dá)村民超20萬人次;活動(dòng)后問卷調(diào)查顯示,村民基礎(chǔ)金融知識(shí)知曉率從32%提升至78%,電信詐騙識(shí)別能力提高65%。

(二)金融服務(wù)提質(zhì)增效

截至2024年末,中國銀行江蘇省分行累計(jì)建設(shè)鄉(xiāng)村振興特色網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量93個(gè),新增農(nóng)村地區(qū)中國銀行APP用戶55.7萬戶;涉農(nóng)貸款當(dāng)年投放1994.19億元,貸款余額2990.36億元,較年初新增644.89億元,增速27.50%。

(三)行業(yè)影響力與社會(huì)認(rèn)可

該案例被央視、新華日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)道16次,成為金融助力鄉(xiāng)村振興的標(biāo)志性案例;村民滿意度達(dá)96%,多地政府和其他銀行分行主動(dòng)邀請(qǐng)復(fù)制推廣模式。

“村頭”有戲,把一場場鄉(xiāng)村人喜聞樂見的好戲送到鄉(xiāng)村村頭田間,深入百姓,以創(chuàng)新思維打破行業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)了“文化場景+金融科技+普惠服務(wù)”三位一體創(chuàng)新,構(gòu)建了“有溫度、有深度、有黏性”的銀行鄉(xiāng)村服務(wù)生態(tài)。江蘇中行通過一系列微小但精準(zhǔn)的活動(dòng),準(zhǔn)確把握鄉(xiāng)村發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)需求和文化需求,既彰顯了國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也為數(shù)字化時(shí)代的鄉(xiāng)村文化振興和鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融教育提供了可復(fù)制的模式,是文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的典范。

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