尊敬的客戶:
您好!感謝您使用中國銀行手機(jī)賬單!下面我將伴您進(jìn)行中國銀行手機(jī)賬單的首次瀏覽,在您了解手機(jī)賬單的登錄全流程之后,您就可以通過安全、便捷的中國銀行手機(jī)對賬單進(jìn)行賬單的自助瀏覽和查詢。
1.瀏覽前注意事項(xiàng):
(1)“手機(jī)賬單”需通過GPRS上網(wǎng)的方式來實(shí)現(xiàn)登錄和使用,請您確認(rèn)您手機(jī)的上網(wǎng)功能已開通。
關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)的詳細(xì)設(shè)置,請參閱手機(jī)說明書或咨詢運(yùn)營商,移動用戶請撥:10086,聯(lián)通用戶請撥:10010,電信用戶請撥:10000。
注:使用“手機(jī)賬單”產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)用由當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商收取。
(2)“手機(jī)賬單”能支持市面上主流機(jī)型,為確保您能順暢使用,建議您使用大眾手機(jī)品牌的主流型號瀏覽手機(jī)賬單。
如無法正常瀏覽“手機(jī)賬單”,請致電4006695566咨詢。
2.手機(jī)賬單服務(wù)包括:
受邀客戶或申請手機(jī)賬單的客戶,賬單日的次日,中國銀行將通過短信(短信發(fā)送號碼95566)向您的銀行卡簽約手機(jī)發(fā)送帶有鏈接的手機(jī)賬單短信,您點(diǎn)擊該地址即可瀏覽當(dāng)月的手機(jī)賬單。
建議您將該地址存為手機(jī)瀏覽器書簽,便于日后登錄。
3.首次登錄
“手機(jī)賬單”以您在銀行卡預(yù)留的手機(jī)號作為發(fā)送對象,您登錄時(shí),無需輸入用戶名,只需選擇安全鏈接,即同意訪問該網(wǎng)站。即進(jìn)入手機(jī)賬單瀏覽驗(yàn)證頁面(詳見下圖)。
當(dāng)您填寫數(shù)字驗(yàn)證碼后,選擇 “提交”即可瀏覽當(dāng)月信用卡對賬單。首次登錄瀏覽器訪問時(shí)間一般在5秒左右,再次訪問的登錄時(shí)間會明顯加快。
手機(jī)賬單包括基本信息和交易明細(xì)兩部分,基本信息反映您的賬戶還款金額及還款日等信息,交易明細(xì)展現(xiàn)您人民幣和美元賬戶的賬單周期的交易情況。
4、取消/再申請手機(jī)賬單流程
(1)通過客服電話實(shí)現(xiàn):客戶撥打4006695566,申請/取消手機(jī)賬單服務(wù)流程,當(dāng)日申請,即時(shí)生效
客戶申請后的服務(wù)
(2)通過網(wǎng)銀實(shí)現(xiàn):客戶撥打4006695566,申請/取消手機(jī)賬單服務(wù)流程
申請操作流程:(詳見操作手冊)
溫馨提示:手機(jī)賬單向您在我行簽約的手機(jī)上發(fā)送信息,如您手機(jī)號碼變更或手機(jī)丟失,請及時(shí)更新您的個(gè)人信息。