1.什么是主動收款?
答:收款客戶可通過此功能向已在我行開立網(wǎng)上銀行或手機銀行的非查詢版客戶發(fā)起收款指令并進行指令管理。付款客戶可通過此功能對其未付款的付款指令進行付款。
2.在進行“主動收款”要我選擇付款人類型有什么作用?
答:若選擇付款人類型為網(wǎng)上銀行客戶,付款人登錄網(wǎng)銀將收到催款指令。若選擇付款人類型為手機銀行用戶,付款人登錄手機銀行將收到催款指令。收款人也可通過手機短信向付款人發(fā)送催款通知。
3.“收款人指令管理”中收款狀態(tài):“未付”、“已付”、“過期未付”、“已撤銷”分別代表什么意思?
答:收款狀態(tài)分為:未付、已付、過期未付、已撤銷四種狀態(tài)。
(1)未付狀態(tài)就是未收到付款人還款的,在“收款人指令管理”中可以將其撤銷;
(2)已付狀態(tài)就是已收到付款人還款的(付款人全部、部分還款的全部為已付)
(3)過期未付則是付款人在一個月內未對付款指令進行付款,則一個月后該指令的指令狀態(tài)為過期未付。收款人如果需要需重新發(fā)起收款指令。
(4)已撤銷即收款人對此筆收款指令進行了撤銷。
4.作為付款人進行付款時,可以只還部分金額嗎?
答:系統(tǒng)支持付款人在進行付款時,可以大于、小于和等于付款金額進行支付。
溫馨提示:您在進行主動收款業(yè)務時請確認付款方身份后再發(fā)出指令,我行系統(tǒng)只是作為提供收款的平臺使用,無權也無法對付款方的真實性進行核實。